Responsable des attractions
Emploi Tourisme - Loisirs
Jeuxey, 88, Vosges, Grand Est
Dans le cadre de l'ouverture d'un complexe de jeux Indoor, vous aurez comme missions principales : A/ Assurer l'accueil et la gestion de la clientèle - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer l'accueil physique et téléphonique des fournisseurs, prestataires et autres intervenants, prévenir les interlocuteurs concernés, transférer les appels - Conseiller les clients sur les activités, tarifs, fonctionnement, horaires d'ouverture, ... - Faire patienter les clients en veillant à leur confort - Enregistrer les clients sur les différentes activités - Procéder à l'encaissement - Effectuer les réservations sur les différentes activités - Vérifier et enregistrer les réservations sur internet - Contrôler l'accès aux lieux et la propreté générale du centre - S'assurer de la satisfaction de la clientèle - Gérer les anniversaires de la réservation sur internet à l'accueil sur place B/ Gérer les activités - Surveiller et coordonner les différents équipements de loisirs : pistes, gilets, salles. - Prendre connaissance des réservations du jour et anticiper les réservations à venir - Organiser les périodes de manière logique et optimale - Assurer la propreté de[...]
